Nova Atualização do iOS trava iPhones e iPads antigos

Passo a passo de como destravar

Adelina Lima
Por Adelina Lima

Usuários de diferentes modelos de iPhone e iPad enfrentam problemas na atualização para o iOS 9.3, liberado esta semana passada. Após a instalação da nova versão, diversos dispositivos acusam erro no servidor de ativação assim que o usuário insere seu login e senha. A falha no sistema operacional torna os aparelhos inutilizáveis, saiba como resolver esse problema e destravar seu iPhone 

Como resolver o problema

Passo 1. Faça o download do iTunes para o seu computador ou certifique-se que ele está atualizado.

iOS 9.3 pode ter bug corrigido através do download de versão mais recente do iTunes (Foto: Reprodução/Elson de Souza)
iOS 9.3 pode ter bug corrigido através do download de versão mais recente do iTunes (Foto: Reprodução/Elson de Souza)

Passo 2. Com o programa aberto, conecte seu dispositivo ao computador via cabo USB.

Passo 3. O iPhone ou iPad perguntará se deseja confiar no PC. Toque em “Confiar”.

iPad perguntará se usuário deseja confiar no computador para ativar iOS 9.3 (Foto: Reprodução/Elson de Souza)
iPad perguntará se usuário deseja confiar no computador para ativar iOS 9.3 (Foto: Reprodução/Elson de Souza)

Passo 4. O iTunes perguntará se deseja permitir que o computador tenha acesso ao dispositivo. Clique em “Continuar”.

iTunes pedirá permissão para acessar dispositivo do usuário (Foto: Reprodução/Elson de Souza)
iTunes pedirá permissão para acessar dispositivo do usuário (Foto: Reprodução/Elson de Souza)

Passo 5. O iTunes pedirá senha e e-mail para ativar o dispositivo. Digite-os e aguarde até que o processo termine.

iTunes pedirá login e senha do Apple ID do usuário para ativar dispositivo (Foto: Reprodução/Elson de Souza)
iTunes pedirá login e senha do Apple ID do usuário para ativar dispositivo (Foto: Reprodução/Elson de Souza)

Passo 7. Caso funcione, o iTunes exibirá os dados do dispositivo, como modelo, armazenamento, entre outros.

iTunes mostrará dados do dispositivo caso consiga ativá-lo (Foto: Reprodução/Elson de Souza)
iTunes mostrará dados do dispositivo caso consiga ativá-lo (Foto: Reprodução/Elson de Souza)

Passo 8. Continue a configuração no seu aparelho normalmente.

iPad ou iPhone com iOS 9.3 mostrará essa mensagem ao passar por ativação (Foto: Reprodução/Elson de Souza)
iPad ou iPhone com iOS 9.3 mostrará essa mensagem ao passar por ativação (Foto: Reprodução/Elson de Souza)

Ao fim do processo, seu iPad ou iPhone mostrará a tela inicial e você poderá utilizá-lo normalmente.

 

Fonte: techtudo.com