Quais dados pessoais são coletados?

Informações fornecidas por você

Coletamos detalhes de identificação pessoal, como nome ou razão social, CPF ou CNPJ, RG ou CNH, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, cargo e empresa de afiliação, bem como uma foto sua (selfie). Além disso, também recolhemos informações bancárias, como dados do cartão de crédito, informações do banco e números de agência e conta corrente. Em algumas situações, podemos solicitar esses detalhes diretamente por meio de comunicação via e-mail, telefone ou formulários específicos.

Informações de navegação no site

Quando você visita nossos sites é solicitada a habilitação do cookie de seu navegador possibilitando um melhor funcionamento do nosso software e de terceiros como o Google Analytics. Essa habilitação armazenará informações como: endereço de Protocolo de Internet (endereço IP), registro de acesso, geolocalização do endereço IP, tipo do navegador utilizado, versão do sistema operacional, modelo e características do aparelho móvel, banda de internet, operadora, duração da visita, caminhos de navegação ao site, comportamento de pageview e páginas visitadas.

A coleta de dados referentes à geolocalização ocorrerá na Plataforma caso tal opção esteja ativa e você autorizar. A finalidade da coleta de tais informações será exclusivamente para evitar fraudes, identificar bugs, melhoria na usabilidade das ferramentas, performance e monitoramento de marketing e campanhas.

Histórico de contato

Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail, telefone, chats e chamados/solicitações de informações.

Dados gerados na utilização de nossos serviços

Se você utilizar algum dos nossos serviços, serão coletadas outras informações suas e das pessoas que visitarem os sites que você cadastrar em nossas plataformas. Nesse caso, poderão ser coletados dados de contato como seu nome, e-mail e telefone, dados locacionais, como país, cidade e estado do local do seu acesso e informações sobre seu browser.