Internautas goianos pedem a volta da CELG

Nos últimos dias, a população de Goiás tem expressado uma crescente insatisfação com as frequentes quedas de energia que afetam a região, atribuídos à Equatorial Goiás.

Em setembro, o governador Ronaldo Caiado e o presidente da Equatorial no estado, Lener Jayme, conversaram sobre os problemas em uma reunião no Palácio Pedro Ludovico Teixeira, em Goiânia. “Precisamos de respostas e soluções reais. Não esperamos uma vara de condão para resolver magicamente todos os problemas, mas queremos investimentos, planejamento diante de mudanças climáticas, transparência e melhor comunicação com os goianos”, cobrou Caiado.

Lener justificou a onda de calor como um dos principais problemas, que sobrecarregou sistemas de distribuição do Brasil inteiro. Segundo ele, a direção do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) determinou, por exemplo, ontem a interrupção da energia em subestações da região sudeste de Goiás para reduzir o impacto de sobrecargas.

Procon

Naquela ocasião, Caiado informou que o Procon Goiás será firme no monitoramento da prestação do serviço. Foram registradas, entre 1º de agosto e 28 de setembro deste ano, 257 denúncias de consumidores contra a empresa. O principal problema apontado é justamente a interrupção no fornecimento de energia.

Segundo o superintendente do órgão, Levy Rafael, a empresa será notificada e terá o prazo de 48 horas para prestar esclarecimentos sobre os motivos da instabilidade e quais medidas efetivas foram e/ou serão tomadas para sanar os problemas, entre outras solicitações, como a apresentação de documentos.

“O Procon Goiás está atento a essa questão e cobrará respostas efetivas da empresa, que flagrantemente presta um péssimo serviço aos cidadãos goianos, que estão enfrentando prejuízos incalculáveis com esses constantes apagões. Por determinação do governador Ronaldo Caiado, seremos intransigentes na defesa do consumidor”, afirma.

CPI sobre os casos

Além da cobrança por parte do governador, o deputado estadual Gugu Nader (Agir) disse que vai instaurar uma Comissão parlamentar de Inquérito (CPI), para que a Equatorial explique aos cidadãos o motivo de tantas quedas e problemas com a distribuição da energia em Goiás.

Em vídeo divulgado em suas redes sociais, Nader afirmou que ‘’com anuência e a assinatura de todos os deputados e deputadas, vamos instalar aqui na Assembleia uma CPI da Equatorial para que eles possam assumir a responsabilidade do que não está sendo feito, e o que foi assumido por eles no contrato. A energia é para manter a dignidade das pessoas [e com as quedas], queima geladeira, queima o computador, queima tudo que é elétrico. Mas se atrasar um dia a data [de pagamento] a Equatorial corta a energia’’, disse o deputado.

Seguidores do Curta Mais pedem a volta da Celg

Enquanto os problemas persistem, os internautas seguidores do Guia Curta Mais estão clamando pela volta da Celg, a antiga estatal de energia elétrica que um dia já forneceu eletricidade para o estado de Goiás.

Diante dos problemas contínuos com a Equatorial Goiás, muitos internautas estão expressando saudades da época em que a Celg fornecia eletricidade para o estado. Comentários nas redes sociais refletem a frustração dos consumidores, que agora relembram a eficiência e a confiabilidade que a companhia costumava oferecer.

Um dos leitores afirmou: “Vai, privatiza serviço básico e essencial, disseram eles. Agora me explica, como uma empresa de energia não tem serviço de ligação de urgência 24h? E isso nem a Enel também tinha, só a Celg mesmo. O povo só aprende tomando naquele lugar que neoliberal tá pouco se lascando pra bem estar geral.”

Outro leitor expressou sua frustração com ironia: “Que saudades é da Celg. Parabéns ao nosso falecido ex-governador Maguito Vilela que vendeu Cachoeira Dourada, está de parabéns pela destruição da distribuição de energia do estado de Goiás!”

Entretanto, outros leitores enfatizam que a situação é complexa e que a Equatorial Goiás está enfrentando desafios significativos na modernização da infraestrutura elétrica do estado.

Confira abaixo a opinião de nossos seguidores:

 

 

História da Celg e a compra pela Enel

A Celg, ou Companhia Energética de Goiás (CELG), foi uma empresa estatal responsável por fornecer energia elétrica para todo o estado de Goiás. Ela foi criada em 1955, e por anos, foi uma presença confiável nas casas e empresas dos goianos, garantindo eletricidade estável em toda a região.

No entanto, em anos passados, a Celg passou por processos de privatização, levando à entrada da Equatorial Goiás como a nova fornecedora de energia. Esta mudança trouxe consigo uma série de desafios, incluindo interrupções frequentes no fornecimento de eletricidade, muito para o descontentamento dos consumidores.

Em dezembro de 2006 foi criada pelo Governo do Estado de Goiás a Companhia Celg de Participações – Celgpar, uma sociedade de economia mista e de capital autorizado cujos acionistas são o Estado de Goiás, que possui 99,68% do capital como a Eletrobras, municípios e investidores privados, e tendo como objeto social principal a participação em outras sociedades como acionista ou sócio-cotista. A Celgpar passou então a ser desde o momento de sua instituição a controladora da Celg.

Em março de 2007 a Celg foi convertida em subsidiária integral da Celgpar e teve alterada sua denominação social, passando a ser chamada de Celg Distribuição S.A. – Celg D. Em junho de 2007, ocorreu a redução do capital social da Celg D e consequente transferência do controle acionário da Celg G&T para o domínio da Celgpar.

Visando ao aproveitamento dos ativos da companhia e à exploração de serviços de telecomunicações, em agosto de 2008 foi criada a Companhia de Telecomunicações e Soluções – CELG Telecom, que constitui a terceira empresa controlada pela Celgpar.

Em 2015 a Celg D teve 50,3% de suas ações repassadas à Eletrobras em troca de um dívida com o governo. A empresa vinha apresentando prejuízos por vários anos seguidos. Com lance de R$ 2,187 bilhões, a Enel foi a vencedora do leilão de privatização da Celg D. Inclusive, este foi o único lance válido para a compra da distribuidora de energia elétrica de Goiás.

O processo de vendas foi finalizado em Goiânia, em 14 de fevereiro de 2017. No dia 07 de março de 2018, a Enel assumiu a sua marca global em Goiás e a Celg, por sua vez, passou a se chamar Enel Distribuição Goiás.

O Governo de Goiás e a Enel Distribuição Goiás assinaram um acordo, com a presença do ministro de Minas e Energia, Bento Albuquerque e do presidente da Câmara Federal, Rodrigo Maia, com o intuito de melhorar os serviços de distribuição de energia no estado. Segundo o documento, as medidas previstas possibilitam ampliar em 26% a capacidade da rede de distribuição de eletricidade até 2022.

Compra pela Equatorial Energia

Em 23 de setembro de 2022, a Equatorial Energia compra a distribuidora da Enel em Goiás por R$ 1,57 bilhão. Com isso, desde o dia 30 de dezembro de 2022 a Enel Goiás passou a se chamar Equatorial Energia Goiás.

A área de concessão da Equatorial Energia Goiás abrange aproximadamente 98,7% da distribuição no estado, num total de 237 municípios e cerca de 3,3 milhões de clientes. 

 

 

 

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Foto de capa: reprodução Jornal O Popular

 

6 coisas que você precisa saber sobre a Equatorial, nova distribuidora de energia de Goiás

O Grupo Equatorial é a nova responsável pela distribuição de energia elétrica em Goiás. A empresa é brasileira e assumiu a concessão no dia 30 de dezembro de 2022, que antes pertencia a Celg Distribuição (Celg-D), da Enel.

Para você ficar por dentro de tudo da nova empresa, listamos 6 coisas que você precisa saber sobre a Equatorial. Acompanhe:

 

1 – O que muda além do nome da empresa?

 

A empresa tem um plano para os 100 primeiros dias de atuação em Goiás, com o projeto de construir três novas subestações: Aparecida de Goiânia, Riviera e Independência.

O projeto de Aparecida tem o objetivo de atender a demanda industrial da cidade e deve beneficiar mais de 50 mil clientes. A obra deve ser concluída no primeiro semestre desse ano.

Além disso, a empresa promete três novas linhas de subtransmissão com o total de 46,7 km e 9,6 mil novas ligações de baixa e média tensão.

A Equatorial também anunciou o Projeto JK-Jataí (2023-2024), para melhorar a distribuição de energia elétrica em Rio Verde, Chapadão do Céu, Montividiu e Jataí. No mesmo período irá investir na linha de transmissão Pireneus-Daia, que tem foco no Distrito Agroindustrial de Anápolis.

 

2 – Quem é o CEO da empresa?

O CEO da empresa é Augusto Miranda, que tem mais de 22 anos de reconhecida carreira no Setor Elétrico Brasileiro. Experiência consolidada em regulação, gestão, planejamento estratégico e “turn-around” de empresas de energia elétrica no Brasil. Nos útimos 6 anos, liderou as transacões de M&A e desenvolvimento de negócios da Equatorial Energia com geração substancial de valor aos acionistas.

E o presidente da Equatorial é o Lener Jayme, que é natural de Goiânia e já esteve no comando da Celg Geração e Transmissão (Celg-GT).

 

3 – Qual o telefone e como falar com a Equatorial?

São várias opções para entrar em contato com a empresa. Confira:

WhatsApp: (21) 996019608 (24 horas)

App Equatorial Goiás: bara baixar clique AQUI para IOS e AQUI para Android 

Central de Atendimento: 0800 062 0196 (24 horas)

Central de Atendimento para Pessoas Jurídicas (acima de 75kW): 0800 062 0198

Central de Atendimento Geração Distribuída (até 5MW): 0800 000 7565

Ouvidoria: 0800 062 1500 ou clique AQUI

Agência Virtual: clique AQUI 

 

4 – Por quanto a empresa foi comprada?

A empresa assumiu a concessão no dia 30 de dezembro de 2022, após comprar a antiga Celg Distribuição (Celg-D) da Enel, por 1,51 bilhão de reais.

 

5 – Quais são as promessas de melhoria?

A promessa é melhorar o atendimento, alinhar o planejamento com os interesses do estado e que não faltarão recursos para fazer investimentos no estado.

 

6 – Os protocolos iniciados na Enel continuam valendo?

Sim, os protocolos de atendimento, solicitações que já foram abertos na Enel, continuam valendo com a Equatorial. Inclusive, nos canais de atendimento da antiga companhia, o cliente já é transferido automaticamente para os novos.

 

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Foto: Banco de Imagens

Enel passa o bastão para Equatorial na terça-feira

Desde 6 de dezembro a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) havia aprovado o plano de transferência entre as empresas Enel e Equatorial.  Com muitas reclamações dos usuários, o último mês do ano foi marcados por constantes quedas e instabilidades no fornecimento de energia em Goiás, até a transição ser concretizada.

Na próxima terça-feira (03), às 15 horas, está prevista a troca do controle das operações na área de distribuição de energia elétrica no estado, da Enel Distribuição Goiás para a Equatorial Participação, Investimentos S/A. O comunicado foi feito pela companhia nesta quinta-feira (29).

A Enel estava prestes a perder a concessão por não cumprir critério de eficiência referente ao DECi (duração equivalente das interrupções de energia). A concessionária teria descumprido ainda critérios de eficiência com relação à gestão econômico-financeira.

A Equatorial Energia fechou com a Enel em 23 de setembro a compra da Celg Distribuição, rebatizada de Enel Distribuição Goiás por R$ 1,57 bilhão. O contrato de compra e venda prevê a reestruturação dos empréstimos existentes entre a Celg-D, a Enel e outros agentes no valor de R$ 5,71 bilhões. Os valores serão pagos em até 12 meses após o fechamento da operação.

 

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Foto de Capa: Banco de Imagens

 

Aneel deve aprovar venda da Enel na próxima terça-feira

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) deve votar, na próxima terça-feira (06), relatório com parecer favorável à venda da Enel Distribuição Goiás para a Equatorial Energia. A informação foi repassada ao governador Ronaldo Caiado nesta quarta-feira (30) pelo presidente da estatal, Sandoval de Araújo, durante reunião em Brasília. A expectativa é que, cumpridos os ritos legais, a Equatorial assuma o fornecimento de energia elétrica no Estado a partir de 1º de janeiro de 2023.
 
Essa foi nossa terceira reunião na sede da Aneel para acompanhar as providências finais da transferência da Enel para a Equatorial. A agência apresentou o relatório concluído e informou que ele será levado à votação por parte de toda a diretoria na terça-feira, dia 6. Concluída a votação, documento assinado e publicado, a partir de janeiro teremos uma nova distribuidora de energia”, afirmou o governador em entrevista concedida após o encontro. 
 
A aprovação do colegiado é o último passo para a concretização da venda da Enel e, segundo Aneel, a tendência é de que os diretores da agência sigam o parecer favorável do relator Hélvio Guerra. A venda da concessão da Celg-D também já recebeu parecer favorável do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), em outubro. 
 
Recentemente, os serviços prestados pela ENEL, têm sido criticados pela população após bairros em Goiânia ficarem sem energia, por mais de 24 horas. Além disso, o Procon notifica a empresa, mais uma vez, sobre a qualidade de seus serviços prestados. Assim, gerando uma expectativa quanto à venda da mesma.
 
Histórico
 
A Enel Distribuição Goiás foi vendida para a Equatorial no dia 23 de setembro deste ano por R$1,6 bilhão. A empresa possui cerca de 3,3 milhões de unidades consumidoras em 237 municípios e estava no mercado goiano desde 2016, quando arrematou a Celg-D em lance único de R$2,1 bilhões. 
 
 

ENEL é notificada novamente pelo Procon Goiás por queda e falta de energia em Goiânia

Devido ao aumento de reclamações sobre a interrupção e o mau fornecimento de energia elétrica no Estado, principalmente, durante o período de fortes chuvas na capital, o Procon Goiás notificou, nesta terça-feira (29/11), a concessionária Enel para que a mesma preste esclarecimentos sobre a qualidade dos serviços prestados. A empresa terá o prazo de 48 horas para apresentar o relatório solicitado. 

“Notificamos a Enel para verificar se há defeitos ou não na prestação dos serviços”, frisou o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornelio. Em outubro deste ano, a concessionária já foi notificada pelo órgão, quando anunciou a possível suspensão de serviços de manutenção no Estado. “Com o início do período chuvoso, a nossa preocupação é que a situação pudesse se agravar e o que temíamos está acontecendo”, relatou. 

De acordo com o superintendente, as queixas sobre falhas no serviço de atendimento ao cliente, falta de luz em vários bairros e, principalmente, a demora no restabelecimento da energia elétrica, aumentaram após o anúncio da venda da companhia para o Grupo Equatorial.

“A Enel está só esperando a autorização da Aneel para sair do Estado e, enquanto isso, podemos perceber uma falta de interesse por parte dela em resolver os problemas”, afirmou Levy. O superintendente reiterou ainda que o Procon Goiás está atento às movimentações da empresa. “Vamos fiscalizar de forma contundente as ações da Enel no Estado até o último dia”, garantiu. 

Dentre os dados que deverão ser apresentados pela empresa, estão os Indicadores Coletivos de Continuidade e Coletividade, para identificar quanto tempo a empresa deixou de fornecer energia; qual foi o prazo para restabelecer a ligação; valores de compensação aos clientes; além do relatório do tempo de atendimento das ocorrências emergenciais, com informações mensais, para o período de 2018 a 2022. 

 

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Fotos: PROCON Goiás

 

Bairros de Goiânia estão há quase 24 horas sem energia e sem resposta da ENEL

Em setembro deste ano, a Equatorial Energia fechou a compra bilionária da Enel, a distribuidora de energia de Goiás, e assumiu a dívida líquida de R$ 5,9 bi (reportada em março, o último balanço publicado). Porém, a Enel ainda não entregou o domínio à concessionária.

Enquanto isso, moradores de Goiânia e Região Metropolitana seguem com problemas no fornecimento de energia elétrica. Constantes quedas de luz vêm acontecendo há semanas e, juntamente com as fortes chuvas que caem na capital, diversos bairros da cidade estão totalmente sem energia. Refém de uma situação que se arrasta judicialmente, sem respostas da Enel e, sequer, prestação de serviços de atendimentos in loco.

O Curta Mais apurou que a Enel entrou com recurso, adiando o julgamento da transferência para a nova concessionária de energia. Mas, enquanto isso, o consumidor goiano continua sendo prejudicado.

Caiado volta a Brasília para discutir situação da Enel com o ministro de Minas e Energia

O governador Ronaldo Caiado (União Brasil) participa de reunião nesta quarta-feira (26/10), com o ministro de Minas e Energia, Adolfo Sachsida, em Brasília. Um dos principais objetivos é discutir a situação da distribuidora de energia Enel em Goiás. 

Na ocasião, também serão discutidos assuntos referentes às Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH’s) no Estado. Na última segunda-feira (24), Caiado esteve na Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que intensificou a fiscalização para garantir a prestação adequada dos serviços de energia pela Enel à população goiana durante a transição do controle da concessão para a empresa Equatorial Energia, com ênfase no cumprimento do programa de manutenção preventiva e emergencial durante todo o período chuvoso.

Após a reunião, a Aneel enviou dois fiscais para a Agência Goiana de Regulação (AGR), que passaram a ser responsáveis pelo acompanhamento da situação no Estado. “A reunião foi extremamente produtiva. O diretor-geral da Aneel foi muito sensível a todas nossas reivindicações. Tivemos a oportunidade de demonstrar essa situação de sucateamento à qual a Enel tem levado a distribuição elétrica no Estado de Goiás, desativando todas as suas equipes de manutenção preventiva”, afirmou Caiado.

O governador mencionou os transtornos enfrentados pela população, tanto da capital quanto do interior, neste domingo (23), com forte precipitação registrada. “Ontem mesmo, a capital e o interior, com a primeira chuva de vento, já sofreram com grande ausência de fornecimento de energia elétrica. Algumas regiões de Goiânia com mais de 10 horas [sem energia]. Isso tudo mostra a incapacidade da Enel de atender a necessidade do povo goiano”, observou Caiado. 

No último sábado (22), a AGR notificou a Aneel, solicitando uma análise aprofundada da situação criada no Estado de Goiás pela Enel, ao suspender ações preventivas do Plano Verão, a ser implementado no período chuvoso, que se intensificará a partir desta semana.

Imagem: Divulgação

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Procon Goiás pede esclarecimentos à Enel sobre possível suspensão de serviços de manutenção no Estado

O Procon Goiás obteve informações preliminares sobre uma eventual suspensão do plano de manutenção e obras que estaria sendo colocada em execução pela concessionária Enel. Em função disso, notificou, na tarde desta sexta-feira (21), a empresa para apresentar esclarecimentos sobre o assunto no prazo de até 24 horas úteis.  O prazo se encerra às 17 horas da próxima quarta-feira (26). 

A intenção é resguardar os direitos dos consumidores e coibir os abusos praticados pela empresa. No termo de notificação, o órgão pede esclarecimentos sobre os motivos que levaram a empresa a determinar a paralisação dos serviços de manutenção e obras, bem como a paralisação de demandas relacionadas a podar árvores das redes de baixa e média tensão. 

A Enel também deverá apresentar esclarecimentos quanto aos demais serviços suspensos, que devem ser devidamente identificados e justificados. Além disso, a empresa terá que apresentar um cronograma de serviços referentes ao segundo semestre de 2022, identificando os já executados, bem como aqueles que ainda não foram realizados. 

Por fim, a distribuidora de energia terá que apresentar um cronograma de transição de gestão para a empresa Equatorial Energia. 

O superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, afirma que a notificação entregue à Enel foi uma determinação direta do governador Ronaldo Caiado, que demonstrou preocupação com o relato de uma possível suspensão das atividades da empresa antes do fim do contrato. 

O governador Ronaldo Caiado sempre criticou a má prestação de serviço por parte da Enel, além de ser um crítico ferrenho da operação que resultou na privatização da empresa. Não aceitaremos que agora, no apagar das luzes, a Enel simplesmente abandone os consumidores à própria sorte, sobretudo em pleno período chuvoso, quando sabemos da maior incidência de problemas como quedas de árvores e apagões”, pondera. 

Venda para Equatorial

A venda da italiana Enel, no valor de R$ 1,57 bilhão, foi anunciada em setembro deste ano. As operações devem ter início em janeiro de 2023.

A Enel Distribuição Goiás tem cerca de 3,3 milhões de unidades consumidoras e atende 237 dos 246 municípios goianos. As negociações para a venda da empresa tiveram início em maio, tratadas sob sigilo. A antiga Celg-D foi privatizada em 2016, quando foi arrematada pela Enel em lance único de R$ 2,1 bilhões.

 

Foto: Enel Goiás/ Divulgação

“Queremos a Enel fora de Goiás”, afirma Ronaldo Caiado

O governador Ronaldo Caiado (UB) contestou cobrou transparência no processo de venda da distribuidora de energia Enel em Goiás. “Parece que a Enel ainda não entendeu que acabou a época dos negócios por debaixo dos panos. Não vamos admitir que a empresa discuta a venda da sua concessão como distribuidora sem dar a devida transparência”, afirmou. “Queremos a Enel fora de Goiás”, completou.

A declaração de Caiado ocorreu após declarações do presidente da Enel Goiás, durante audiência pública na Câmara dos Deputados, em Brasília. Questionado sobre a falta de transparência em relação a uma possível venda do controle societário da empresa em Goiás, ele alegou que é necessário sigilo. Segundo ele, a empresa está seguindo a orientação de advogados e, por conta da assinatura de um termo de confidencialidade, não poderia antecipar as informações.

Caiado ressaltou, ainda, que a Enel não cumpriu o compromisso de melhorar o serviço de fornecimento de energia elétrica, firmado em 2016m quando a Celg foi vendida. Ele disse também que, pelo segundo ano consecutivo, a empresa caminha para o descumprimento das metas de melhoria dos serviços. “O melhor caminho é que a Enel desista de tentar lucrar com a operação de venda e transfira o controle”, disse.

O governador declarou que foi contrário à venda da Celg para a empresa desde que era senador. “A operação foi criminosa. A Enel não tem capacidade para atender os goianos como merecemos”.

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Imagem: Reprodução

 

Energia Elétrica vai ficar mais cara em Goiás a partir desta sexta-feira (22)

A tarifa de energia elétrica ficará 16,45% mais cara em Goiás a partir desta sexta-feira (22). A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou o reajuste tarifário da Enel Distribuição Goiás nesta quinta-feira (21), e os novos valores passam a ser tarifados de imediato. Cerca de 13,14% do reajuste vai cobrir custos com a compra de energia, encargos setoriais e transmissão. Os outros 3,31% irão para manutenção e investimento na rede.

De acordo com a Aneel, as revisões tarifárias estão previstas nos contratos de concessão e “têm por objetivo alcançar o equilíbrio das tarifas com base na remuneração dos investimentos das empresas voltados para a prestação dos serviços de distribuição” e a cobertura de despesas efetivamente reconhecidas pela agência.

Já a Enel Goiás, explica que em função da redução do nível dos reservatórios das hidrelétricas, o Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) precisou acionar mais usinas termelétricas, que têm um custo de geração mais caro, o que impactou as tarifas. A composição do reajuste foi, portanto, fortemente impactada pela crise hídrica enfrentada pelo país, com reflexo direto nos custos de compra de energia produzida pelos geradores, e pelos encargos setoriais.

A composição da tarifa de energia, em uma conta de R$100, R$ 19,95 ficam com a Enel. Com essa parcela, a concessionária realiza toda a operação e a manutenção da rede elétrica e investe na expansão e na qualidade do seu sistema de distribuição. 

Veja como funciona a composição da conta de energia da Enel:

enel
(Divulgação)

 

Em Brasília, o reajuste da Neoenergia Distribuição trará um efeito médio de 11,1%. Para consumidores residenciais a elevação na tarifa será de 11,69%. Na alta tensão, 9,16%; e na baixa tensão, a média do impacto é de 11,85%. A distribuidora atende a cerca de 1,1 milhão de unidades consumidoras no Distrito Federal.

 

Imagem: Divulgação

*Com informações Agência Brasil

 

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Ranking: Goianos ficaram 17 horas no escuro em 2020

De acordo com a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a Enel Goiás deixou o consumidor 17,03 horas no escuro em 2020, bem acima da média nacional de 11,50 horas. A distribuidora é a terceira pior companhia do País em uma avaliação de 29 empresas, ficando atrás de estados como Rio Grande do Sul, com a CEEE, e a Enel Ceará, em primeiro e segundo lugar, respectivamente. 

A análise segue o Desempenho Global de Continuidade (DGC),  que leva em consideração as interrupções em relação ao limite estabelecido pela Agência reguladora e avaliou o fornecimento entre janeiro e dezembro de 2020. A Aneel estabelece o limite máximo de 12,95 horas de descontinuidade, o que coloca a distribuidora goiana bem acima do teto. 

Neste caso, além de pagar compensações aos consumidores, em 2021, a  companhia fica também restringida de distribuir proventos em valor superior ao mínimo legal definido pela Lei nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976,  a seus acionistas.  Este ano as compensações somaram R$ 66,401 milhões. 

Vale lembrar que todas as distribuidoras Enel estão nas seis últimas colocações do ranking de 2020. 

A classificação é elaborada com base no Desempenho Global de Continuidade (DGC), formado a partir da comparação dos valores apurados de DEC e FEC das concessionárias em relação aos limites estabelecidos pela ANEEL para esses indicadores. O ranking é um instrumento que incentiva as concessionárias a buscarem a melhoria contínua da qualidade do serviço. Desde 2013, o ranking é considerado na movimentação tarifária das distribuidoras de energia elétrica, sendo publicado anualmente pela ANEEL.

* DEC – Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora – Tempo que, em média, no período de observação, cada unidade consumidora ficou sem energia elétrica.

** FEC – Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora – Número de interrupções ocorridas, em média, no período de observação.

Água, luz e telefone não serão cortados em Goiás mesmo em caso de inadimplência

O governador Ronaldo Caiado garantiu que a Saneago não cortará o fornecimento de água para quem não puder pagar sua conta na data do vencimento, até passar o período de crise da pandemia do coronavírus (Covid-19). Por meio de suas redes sociais, ele também comunicou que a medida se estende aos serviços de energia e telefonia.

“Desde o começo da pandemia de coronavírus atuei para garantir que os goianos não perdessem o acesso a serviços essenciais. Saneago vai manter a suspensão dos cortes de água. Só lembrando que, por meio do diálogo, conseguimos que a Enel e empresas de telefonia seguissem o exemplo”, explicou.

O governador tem sido enfático ao pedir a compreensão dos goianos para este momento de crise e que tem se esforçado junto ao governo federal para buscar recursos, linhas de crédito e mais benefícios sociais para socorrer as pessoas que mais necessitam nesse momento em que tudo está praticamente paralisado.

Caiado pediu ainda que, aqueles que tem condição de honrar seus compromissos, não deixem de pagar as contas em dia. “Determinei à Saneago que não corte nenhum abastecimento de água. Lógico, que as pessoas que podem quitar continuem quitando. Não é justo também se aproveitar do momento. Solicitei à Enel para que não corte energia. Tive videoconferência com as empresas de telefonia, pedindo a elas que não cortem o sinal das pessoas, que precisam dele inclusive para trabalhar”. 

Enel permite que moradores façam leitura dos próprios medidores durante quarentena em Goiás

A Enel Distribuição Goiás anunciou nesta quinta-feira (26), que vai permitir que os clientes comerciais e residenciais façam autoleitura de seus medidores, a exemplo do que já é feito pelos clientes rurais. A alternativa será disponibilizada durante este período crítico de avanço da pandemia do coronavírus. A empresa quer reduzir o número de equipes nas ruas para proteger clientes e colaboradores

“Por meio da autoleitura, o cliente pode informar à distribuidora, em data e canal determinados, a leitura mostrada no medidor, informação esta que será utilizada pela Enel para proceder o faturamento do serviço”, explica a responsável de Operações Comerciais da Enel Goiás, Alessandra Koslowski.

Segundo ela, clientes que não quiserem aderir à autoleitura continuarão sendo cobrados pela média de consumo dos últimos 12 meses, conforme regra estabelecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Quem for faturado pela média tem a garantia de que, ao fim do período, se houver diferença entre o que foi faturado e o que realmente foi consumido, esses valores serão compensados na conta de energia.

Em relação aos clientes industriais, 95% deles já é medido por meio de medição remota, sem visita a campo. Os outros 5% continuarão a contar com o serviço de leitura, ou poderão também optar pela autoleitura.

Quanto às contas de março, que foram faturadas pela média de consumo, Alessandra enfatiza que eventuais diferenças entre o faturado e o consumido serão compensadas nas próximas faturas.

Ela observa, ainda, que não há impactos na prestação do serviço de fornecimento de energia. “A Enel Distribuição Goiás permanece com todos os serviços essenciais de manutenção da rede e atendimento emergencial e tem adotado uma série de medidas para assegurar aos consumidores a continuidade das operações da empresa”, diz.

Programa faz troca gratuita de 100 geladeiras para moradores de Goiânia

Nesta sexta-feira, 30 de novembro, a Enel Distribuição Goiás irá sortear 100 geladeiras para os moradores do Bairro Buena Vista I de Goiânia. Para participar é simples: basta levar um documento oficial com foto e a última conta de energia para até o CMEI.

Além das geladeiras, o público também poderá trocar até duas lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por outras duas lâmpadas de LED, que são significativamente mais econômicas e duram 10 vezes mais.

O projeto Enel Compartilha Eficiência tem o intuito de promover o uso consciente de energia.

SERVIÇO

Data: sorteio 30 de novembro (sexta) | entrega 01 dezembro (sábado)

Horário: sorteio às 18h30 (sexta) | entrega das 8h às 10h (sábado)

Mais informações: (62) 3213-3874

Informações de O Popular.